ARCUS S.C., Podwiesk 65D, 86-200 Chełmno | Telefon +48 52/522-22-02 | e-mail: biuro@arcus-luki.pl

  • Facebook Social Icon

 PL 

DLACZEGO MY?

​Kompleksowa oferta produktów i usług:

  • wykonujemy łuki o różnych kształtach, gniemy różne rodzaje profili z pvc, aluminium i stali,

  • klient może zamówić u nas zarówno łuk okienny jak i gotowe okno nietypowe.

Wysoka jakość produktów:

  • posiadamy wieloletnie doświadczenie w gięciu różnorodnych materiałów,

  • mamy nowoczesny park maszynowy, wiele maszyn wykonanych pod zamówienie, z uwzględnieniem specyfiki produkcji,

  • wyroby poddajemy szczegółowej kontroli jakości na każdym etapie produkcji,

  • dbamy również o odpowiednie zapakowanie i bezpieczny transport produktów do klienta.

Krótki termin realizacji zamówień:

  • mamy dobrze wyposażony magazyn oraz regularne dostawy materiałów do produkcji, współpracujemy z większością dostawców profili w Polsce,

  • klientowi dajemy możliwość założenia własnego magazynu profili u nas w firmie,

  • posiadamy własny transport, dzięki czemu regularnie odbieramy od klienta materiały do produkcji i dostarczamy gotowe produkty,

  • sami produkujemy oprzyrządowanie do gięcia, dzięki czemu w zaledwie kilka dni jesteśmy w stanie wprowadzić do produkcji nowy, dowolny system profil,

  • zwracamy również uwagę na odpowiednie planowanie i organizację procesu produkcji.

 

Perfekcyjna obsługa klienta:

  • szybko odpowiadamy na zapytania ofertowe a stałym klientom udostępniamy program do wycen wraz ze szkoleniem,

  • zamówienia potwierdzamy w ciągu 24h, podając min. ich cenę oraz termin dostawy,

  • klient na bieżąco może śledzić status swojego zamówienia w produkcji logując się do strefy klienta,

  • przed dostawą informujemy klienta o dokładnej dacie dostawy produktów,

  • klientom zamawiającym jedynie usługę wysyłamy listę materiałów do przygotowania,

  • na życzenie klienta sporządzamy rysunki szyb,

  • w zakładce strefa klienta dostępne są do pobrania: lista minimalnych promieni oraz formularz zamówienia,

  • chętnie służymy pomocą przy projektowaniu skomplikowanych, nietypowych okien i drzwi.

 

Indywidualne podejście do klienta: wychodząc z założenia, że każdy klient jest inny, ma swoje potrzeby i oczekiwania staramy się tak dopasować ofertę i wyznaczyć standardy obsługi aby spełnić jego oczekiwania.